FAQ

CE ISO

Somos una fábrica y un fabricante reconocido de máquinas de termoformado al vacío desde hace más de 20 años en China.

Hemos obtenido la certificación ISO9001:2000 del Sistema de Gestión de Calidad y el certificado CE, y contamos con un departamento de control de calidad especializado que se encarga de la calidad de los productos.

Garantía de calidad de un año. Las piezas dañadas (excluidos los daños provocados por el usuario) se reemplazarán sin cargo durante el primer año. Ofrecemos mantenimiento de por vida a nuestros clientes. Solo se cobra el precio de costo de los materiales y el transporte.

Somos fabricantes de extrusoras, máquinas de termoformado y máquinas de moldeo al vacío para todo tipo de productos plásticos, como vasos, cuencos y bandejas de plástico, con más de 20 años de experiencia.

Una vez entregadas todas las máquinas en la fábrica del cliente, el vendedor enviará un ingeniero a las instalaciones del comprador para la instalación, puesta en marcha y capacitación durante 15 días. El comprador deberá sufragar el salario, los billetes de avión de ida y vuelta, los gastos de solicitud de visado (incluidos los billetes de avión de ida y vuelta para la visa), la manutención y el alojamiento (con acceso a internet), la seguridad y el transporte en las instalaciones del comprador. El salario de este ingeniero es de 100 USD por día (7 horas) (desde la fecha de salida hasta el regreso a mi empresa).

Garantía de 12 meses a partir de la fecha del conocimiento de embarque.

El vendedor deberá hacerse cargo del cambio de piezas de repuesto nuevas (el comprador correrá con los gastos de envío) si la pieza de repuesto se daña durante el período de garantía.

El vendedor no será responsable de los daños ocasionados por accidentes, negligencia, mal funcionamiento u otras condiciones anormales debidas a circunstancias ajenas a su control durante el período de garantía. No obstante, el vendedor deberá cubrir los gastos de reparación.

Garantía: 1 año de soporte técnico por vídeo, repuestos gratuitos.

Certificación: CE, ISO, ISO9001

Método de moldeo: Termoformado

Grado automático: Automático

Materia prima: PP, PS, PET, PVC, PLA/etc.

Método de pago: Transferencia bancaria, Carta de crédito

Costo de envío: Negocie con el proveedor el costo de envío y el tiempo estimado de entrega.

Plazo de entrega: 60 días laborables.

Podemos utilizar el agente de transporte designado por el cliente. En caso contrario, podemos recomendarle uno o utilizar directamente el agente con el que colaboramos desde hace tiempo.

Según los diferentes modelos y piezas de la máquina, utilizaremos cajas de madera o películas protectoras para garantizar que la máquina no sufra daños durante el transporte a larga distancia.

Dependiendo de los diferentes países y regiones donde se encuentre la fábrica del cliente, enviaremos el producto al cliente por vía marítima, terrestre, ferroviaria o aérea, según los requisitos del cliente.